Başbakanlık
İletişim Merkezi (BİMER) Doğrudan Başbakanlık Uygulaması
Nedir?
BİMER, bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak
hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır.
BİMER ile oluşturulan sistem sayesinde vatandaş ile
devlet arasındaki iletişim kanallarının tümü açık
tutularak müracaatların her zaman ve her yerden
yapılabilmesinin yanı sıra, müracaatlara cevapların da
hızlı, etkin ve daha ekonomik bir şekilde
verilebilmesine imkân sağlanmıştır.
BİMER'e Nasıl Ulaşılır? BİMER'e şahsen, telefon, faks,
internet ve mektup ile ulaşılabilir.
Şahsen Müracaat
BİMER çerçevesinde Ankara Valiliği, Kaymakamlıklar,
Belediyeler, İl ve Bölge Müdürlüklerinde Halkla
İlişkiler Müracaat Büroları kurulmuştur. Vatandaşlarımız
bu bürolara şahsen gelerek müracaatta bulunabilirler.
Telefon ile Müracaat
BİMER uygulaması için Türkiye genelinde "Alo 150"
numarası tahsis edilmiştir. Vatandaşlarımız bu numaradan
BİMER'e ulaşabilirler. "Alo 150" numarası sabit
telefonlardan aranabileceği gibi cep telefonlarından da
aranabilir.
Faks ile Müracaat
Vatandaşlarımız kurumlar bünyesinde oluşturulan Halkla
İlişkiler Müracaat Bürolarına faks ile başvurabilirler.
İnternet Üzerinden
Müracaat BİMER'e www.ankara.gov.tr
adresinden ulaşılıp her türlü müracaat bu adresten
yapılabilir.
Eposta ile Müracaat
bimer@ankara.gov.tr adresine
elektronik posta ile müracaat yapılabilir.
Mektup ile Müracaat
Ankara Valiliği, Kaymakamlıklar, Belediyeler, İl ve
Bölge Müdürlüklerinde halkla ilişkiler müracaat
bürolarına mektupla müracaat yapılabilir.
